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IL FORNITORE
Industrie Ottiche Italiane S.r.l., di seguito indicata come “Fornitore”, è una società di diritto italiano, con sede legale in Corso Fiume 4 - 10133 TORINO, iscritta presso Registro delle Imprese, REA n. REA TO-1009109, Codice fiscale e Partita Iva IT08903690017
1. CONTRATTO
Per contratto di vendita a distanza, ovvero “contratto di vendita on line”, si intende il contratto di compravendita tra il Fornitore (Industrie Ottiche Italiane S.r.l.) e l’Acquirente (di seguito “Cliente”) nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, portale e-commerce ioi.it (di seguito indicato come “Sito”).
L’utilizzo del servizio di vendita a distanza descritto nelle presenti Condizioni di Vendita è riservato esclusivamente ai Clienti professionisti, sia aziende o rivenditori, che agiscono per scopi commerciali.
2. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
L’ordine di acquisto formulato dal cliente attraverso la procedura on line, si intende irrevocabile sino all’accettazione o al rifiuto del Fornitore che si impegna a comunicarne l’esito alla conclusione dell’ordine ed in via telematica. Il contratto si intende concluso nel momento in cui perviene al cliente la conferma d’ordine scritta del Fornitore.
Luogo di conclusione del contratto si intende sempre la sede del Fornitore.
Il cliente si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura di ordine on line, a stampare e conservare le presenti condizioni di fornitura, già visionate ed accettate durante il procedimento di ordine effettuato.
3. CONSEGNA
La consegna si intende eseguita quando i prodotti vengono consegnati dal Fornitore al vettore per l’inoltro al cliente. Qualora il cliente rifiuti di ricevere i prodotti messi a sua disposizione con le suddette modalità, il Fornitore avrà comunque diritto al pagamento del prezzo pattuito. In caso di omesso ritiro dei prodotti entro cinque giorni dalla data di messa a disposizione degli stessi, il Fornitore ha facoltà di richiedere al vettore la riconsegna dei prodotti, a rischio e spese dell’Acquirente.
Il Fornitore si riserva il diritto di prorogare i termini di consegna, senza essere in alcun modo obbligato al pagamento di qualsiasi indennità nei seguenti casi: a) cause di forza maggiore quali a titolo esemplificativo scioperi, mancanza o insufficienza di energia, incendio nelle aziende del Fornitore/Fabbricante e/o ogni eventuale evento non imputabile al Fornitore; b) insufficienza, inesattezze o ritardi da parte del cliente nella trasmissione delle indicazioni necessarie all’esecuzione dell’ordine; c) eventuali modifiche accettate dal Fornitore dopo il ricevimento dell’ordine; d) difficoltà di approvvigionamento di materie prime.
4. TERMINI
Le presenti Condizioni di Vendita sono disciplinate dal Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005), sezione II, Contratti a distanza (dall’art. 50 all’art. 67) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. N. 70/2003) oltre che della Direttiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo e del Consiglio del 25 ottobre 2011 qui interamente recepita che modifica la direttiva 93/13/CEE del Consiglio e la direttiva 1999/44/CE del Parlamento europeo e del Consiglio che abroga la direttiva 85/577/CEE del Consiglio e la direttiva 97/7/CE del Parlamento europeo e del Consiglio. La direttiva 2011/83/UE non pregiudica il regolamento (CE) n. 593/2008 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 17 giugno 2008, sulla legge applicabile alle obbligazioni contrattuali.
Ogni norma riguardo il c.d. “commercio elettronico”, ovvero i c.d. “contratti a distanza” emanata dallo Stato Italiano o dal Parlamento Europeo e recepite dall’ordinamento italiano successivamente alla pubblicazione e/o integrazione delle presenti Condizioni di Vendita si intendono espressamente richiamate ed efficaci anche se non contenute nel testo qualora queste siano migliorative a favore del consumatore.
5. TRASPORTO E IMBALLAGGIO
Salvo diverso accordo scritto, i prodotti forniti restano di proprietà del Fornitore fino al momento della presa in carico di questi dal vettore e da questo momento i prodotti viaggiano a rischio e pericolo del cliente, anche quando vengono resi franco destino. L’eventuale assicurazione dei prodotti durante il trasporto è a carico del cliente. Il cliente è responsabile dello sdoganamento dei prodotti e di ogni ed eventuale operazione accessoria ad esso connesso oltre che del pagamento degli oneri e tasse doganali.
Il Fornitore effettua l’imballaggio per la spedizione dei Prodotti nella forma ritenuta più opportuna e non risponde comunque di eventuali avarie, rotture, manomissioni e ammanchi che si dovessero verificare dopo l’uscita dai suoi magazzini.
Eventuali reclami o contestazioni derivanti o connessi al trasporto e/o alle operazioni complementari e/o successive ad esso, dovranno essere proposte esclusivamente dal cliente nei confronti del vettore o dell’eventuale terzo responsabile. Il Fornitore è esonerato da ogni responsabilità in caso di perdita e/o avaria dei prodotti determinate da trasporti o manipolazioni non accurate.
6. DIFETTI E GARANZIE DEI PRODOTTI
Il Fornitore garantisce esclusivamente che i prodotti sono conformi alle indicazioni ed alle specifiche tecniche riportate nel proprio sito, nel sito del Produttore e/o negli eventuali allegati forniti insieme al prodotto (es. istruzioni di uso, etichette, ecc…). La garanzia non copre le parti dei prodotti soggette ad usura e i difetti derivanti da un’impropria conservazione o uso dei prodotti, da alterazioni o riparazioni eseguite dal cliente. I reclami proposti dal cliente per difformità del prodotto fornito devono essere proposti in forma scritta entro 7 giorni dalla ricezione della merce, mediante email all’indirizzo info@ioi.it .
Il documento dovrà contenere:
1) tutti i dati contenuti nell’ordine;
2) numero fattura Fornitore;
3) data spedizione prodotto (data bolla di spedizione);
4) difetti riscontrati in relazione alla merce acquistata;
5) nome e recapiti della persona di riferimento da contattare.
Il fornitore si riserva la facoltà di esaminare la fondatezza dei reclami presso la propria sede operativa in Torino e rispondere nel più breve tempo possibile, in funzione della risposta del Produttore. Qualora il reclamo proposto nelle modalità sopra indicate si rilevi fondato, il Fornitore provvederà a sua discrezione, nel termine di 30 giorni, alla restituzione della somma pagata (escluse spese di spedizione e/o Imballi Speciali), o alla sostituzione del prodotto difforme con lo stesso modello o uno di pari valore. E’ fatto salvo il diritto del fornitore alla restituzione della fornitura contestata. Nel caso in cui i reclami si rivelassero infondati, il fornitore potrà addebitare le spese dell’ispezione al cliente. Reclami e contestazioni comunque non attribuiscono il diritto al cliente di ritardare o sospendere i pagamenti.
7. DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell’art. 52 del D. Lgs. 206/2005, così come modificato dal D.Lgs. 21/2014, il Cliente potrà recedere dalle Condizioni e pertanto dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di addurre motivazioni e senza alcuna penalità, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti.
Per esercitare il diritto di recesso di cui al precedente articolo 5.1, Cliente dovrà inviare a I.O.I. una comunicazione in tal senso, entro i termini indicati, all’indirizzo customercare@foreyever.com, ovvero utilizzare l’apposito modulo presente sul Sito, ovvero secondo le modalità indicate dall’art. 54, comma 1, D.Lgs. 206/2005.
In caso di recesso il Cliente dovrà restituire i prodotti presso i nostri magazzini entro 14 (quattordici) giorni dal recesso medesimo, al seguente Indirizzo Magazzino / Warehouse Address:
IOI - INDUSTRIE OTTICHE ITALIANE S.R.L.
corso Fiume 4, 10133 - Torino, Italia
La merce dovrà essere restituita integra, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali sigillati (buste e confezioni), nel rispetto delle condizioni di seguito riportate:
il diritto di recesso potrà applicarsi al prodotto acquistato nella sua interezza; non è infatti possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, complementi, etc.);
perché il recesso sia possibile, il prodotto dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: etichette, cartellini, tag, sigilli, etc.);
la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel magazzino indicato dalla e-mail di customercare@foreyever.com , è sotto la completa responsabilità del Cliente;
in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, I.O.I. ne darà comunicazione al Cliente, per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto ed ottenere il relativo rimborso; il prodotto sarà quindi messo a disposizione del Cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
I.O.I. non risponderà in nessun modo per danneggiamento, furto, smarrimento occorsi durante o comunque in dipendenza della spedizione per la restituzione.
I.O.I. provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo già pagato al netto degli eventuali costi supplementari di spedizione ai sensi dell'art. 56, comma 2, del D.Lgs 206/2005, entro 14 (quattordici) giorni dal recesso, tramite procedura di storno dell’importo addebitato, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo. In ogni caso il Cliente non sosterrà alcun costo quale conseguenza di detto rimborso, salvo le spese di reso nel caso in cui non si sia avvalso della procedura standard indicata ovvero nel caso in cui il reso non giunga dall'Italia. I.O.I. potrà sospendere il rimborso sino al ricevimento del prodotto restituito ovvero sino al momento in cui il Cliente dimostri di aver correttamente rispedito il prodotto, se precedente.
In ogni caso, il Cliente decadrà dal diritto di recesso nei casi in cui I.O.I., accerti che:
il prodotto restituito e/o i suoi accessori, e/o la sua confezione non sono integri;
il prodotto è mancante della sua confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
il prodotto è mancante di elementi integranti lo stesso e/o accessori.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, I.O.I. provvederà a restituire al mittente il prodotto acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione e, ove già rimborsato, il prezzo del prodotto.
8. PREZZO
Il prezzo cui le parti fanno riferimento, ai fini delle presenti condizioni generali, è quello espressamente indicato nella conferma d’ordine inviata dal fornitore al cliente, comprensivo del prezzo di trasporto ed eventuali imballi speciali.
Cataloghi, listini prezzi o altro materiale promozionale costituiscono soltanto una indicazione del tipo di prodotti e del prezzo e le informazioni, anche tecniche, ivi indicate non sono impegnative per il Fornitore e possono essere variati senza preventiva comunicazione.
9. PAGAMENTO
I prezzi indicati si intendono in EURO (€) comprensivi di IVA di Legge (se applicabile).
Pagamento sicuro on line tramite Carta di Credito o conto Paypal.
10. OBBLIGHI DI RISERVATEZZA
Le informazioni, i loghi, gli elementi grafici, le immagini, i marchi e quant'altro pubblicato e/o riprodotto in questo sito sono di proprietà di (o concesso da terzi in uso a) Industrie Ottiche Italiane S.r.l. La riproduzione del contenuto del sito è consentita esclusivamente dietro autorizzazione scritta di Industrie Ottiche Italiane S.r.l.
È pertanto vietato modificare, copiare, riprodurre, distribuire, trasmettere o diffondere senza autorizzazione il contenuto di questo sito. Industrie Ottiche Italiane S.r.l. non garantisce il costante aggiornamento delle informazioni contenute in questo sito né potrà essere ritenuta responsabile degli eventuali danni, tra i quali le infezioni da virus informatici, che le apparecchiature dei visitatori dovessero patire a causa dell'accesso e/o dell'interconnessione con questo sito o dello scaricamento (download) del suo contenuto.
Nei dati riservati si intendono ricomprese le notizie relative agli impianti, ai mezzi di produzione e agli altri beni aziendali del fornitore, nonché ai modelli e all’organizzazione della produzione ed ai servizi resi dal fornitore, alle iniziative commerciali, alla clientela, alla gestione e all’andamento dell’azienda del fornitore, ai rapporti con i terzi e così via. Il cliente si impegna ad adottare ogni ragionevole precauzione per tenere tali informazioni segrete.
11. LEGGE APPLICABILE
Il contratto è disciplinato dalla legge italiana.
12. FORO COMPETENTE
Tutte le controversie relative alla interpretazione ed alla esecuzione del contratto sono devolute alla competenza esclusiva dell’autorità giudiziaria italiana del Foro di TORINO.
13. TUTELA DEI DATI PERSONALI
I dati personali sono raccolti, con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su espressa richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all’uopo per legge autorizzate.
I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell’ambito di tale finalità.
L’attenzione alla sicurezza ed alla riservatezza dei dati del cliente rappresenta una priorità per Il Fornitore; le informazioni relative alla persona, società/ditta, agli ordini e agli acquisti effettuati strettamente confidenziali e il fornitore si impegna a non diffondere e a non vendere le informazioni in suo possesso a società esterne per scopi promozionali.
Le informazioni fornite verranno utilizzate esclusivamente al fine di inviare newsletter, comunicare novità particolari, promozionali, offerte di nuovi prodotti, a meno che non venga espressa volontà contraria al momento della registrazione o successivamente con invio di e-mail all’indirizzo info@ioi.it
Il cliente, con la sottoscrizione dell’apposito modello di informativa e consenso, dichiara di essere stato informato di tutti gli elementi previsti Decreto legislativo 10 agosto 2018, n. 101 e presta il consenso, a che i dati personali e aziendali vengano trattati ai sensi della legge ed eventualmente comunicati a terzi, la cui collaborazione dovesse rendersi necessaria.
Il cliente autorizza espressamente il fornitore ad indicare nel proprio materiale pubblicitario, inserti, articoli di giornali o riviste specializzate, il nominativo del cliente quale acquirenti dei prodotti del fornitore.
14. CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SITO
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CON APPROVAZIONE SPECIFICA
ai sensi e per gli effetti dell’art. 1341 cc, l’acquirente dichiara di aver attentamente letto e di approvare espressamente le seguenti clausole delle condizioni di vendita: art. 2 conclusione del contratto; art. 3 consegna; art. 4 termini; art. 5 trasporto e imballaggio; art. 6 difetti e garanzia dei prodotti; art. 7 prezzo; art. 8 pagamento; art. 9 obblighi di riservatezza.